PRIVACIDAD DE CONDUCONTROL
Responsable y contacto
El responsable de ConduControl atiende personalmente las consultas y solicitudes de privacidad en conducontrolsoporte@gmail.com.
Cuenta y sincronización
El correo electrónico y el identificador de usuario se utilizan para crear y gestionar la cuenta. Los fichajes, jornadas, rutas guardadas, ajustes y datos introducidos para la estimación salarial pueden almacenarse en Google Firebase Firestore para recuperarlos en otros dispositivos con la misma cuenta. ConduControl no ofrece chat comunitario ni almacena fotos de los usuarios.
Ubicación y tacógrafo
ConduControl utiliza la ubicación precisa, incluida la ubicación en segundo plano durante una jornada activa y con los permisos correspondientes, para el Tacógrafo Asistente y las funciones de rutas. Permite detectar la conducción y calcular tiempos de conducción y descanso. Las rutas guardadas pueden sincronizarse con Firebase. Puedes finalizar la jornada o revocar los permisos de ubicación desde el dispositivo. ConduControl no envía tus rutas ni tu ubicación a Meta para publicidad.
Suscripciones
Apple y Google procesan los pagos. RevenueCat utiliza identificadores de usuario, datos del producto, transacciones y vigencia de la suscripción para validar compras, restaurarlas y reconocer el acceso Premium, además de analizar las suscripciones. ConduControl no recibe el número completo de tu tarjeta bancaria. La integración de medición puede comunicar eventos de suscripción y sus importes a Meta para medir campañas.
Identificadores, diagnóstico y medición de campañas
Los servicios integrados tratan identificadores de usuario, instalación o dispositivo y datos técnicos, como modelo, sistema operativo, versión de la aplicación y diagnósticos. Meta recibe eventos de interacción, como inicio de sesión, registro y pasos de la suscripción, para análisis y medición publicitaria. La agencia que gestiona las campañas, Cierzo, puede consultar sus resultados mediante los permisos que se le concedan en las herramientas publicitarias; esto no requiere facilitarle el correo de los usuarios de la app.
Opciones de medición
En Android 2.4.1 (92), desactivar «Medición de campañas» bloquea el uso del identificador publicitario de Google, pero no detiene todos los eventos de Meta: los eventos de inicio de sesión, registro y pasos de suscripción pueden seguir incluyendo un identificador de instalación y datos técnicos. Esta opción no equivale a desactivar toda la recogida de identificadores. Los identificadores técnicos de cuenta y compras también se utilizan para prestar esos servicios.
Proveedores y seguridad
Se utilizan Firebase para autenticación y sincronización, RevenueCat para suscripciones, Apple y Google para compras, y Meta para análisis y campañas. Las transferencias a estos servicios se realizan mediante conexiones cifradas. Los proveedores pueden tratar datos fuera del país del usuario conforme a sus condiciones y garantías de protección de datos.
Conservación y eliminación
Los datos operativos se conservan mientras sean necesarios para prestar el servicio. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y los datos asociados escribiendo a conducontrolsoporte@gmail.com, también sin tener instalada la app. El responsable tramitará personalmente la solicitud y realizará el borrado en un máximo de 15 días desde su recepción, previa verificación de titularidad. Consulta la página «Eliminar cuenta» para conocer los pasos y las particularidades de los registros de pagos y las copias técnicas.
Tus opciones
Puedes contactar con soporte para solicitar acceso, rectificación o eliminación de tus datos y gestionar los permisos de ubicación desde el dispositivo. Las funciones que necesitan esos permisos pueden dejar de estar disponibles. Eliminar la cuenta no cancela automáticamente las suscripciones de Apple o Google: debes cancelarlas en la tienda correspondiente.
Actualización: 21 de septiembre de 2026.